Politique d'expédition

I nostri prodotti sono imballati con cura utilizzando esclusivamente carta riciclata.

Ogni ordine inviato dal nostro magazzino viene controllato accuratamente.

La Compensazione di CO2 dei trasporti e la Compensazione della CO2 da traffico web

Per compensare l'inquinamento prodotto dai furgoni dei corrieri e le emissioni di CO2 del traffico web, derivanti dalle emissioni dalle vostre visite sul nostro sito, abbiamo deciso di aderire, facendo la nostra parte per contrastare il riscaldamento globale, a progetti di riforestazione e salvaguardia della natura.

Tempi di consegna
Abbiamo ragionato molto sulla spedizione dei prodotti. Essendoci alcuni prodotti, provenienti da piccole aziende e biologici con scadenze ravvicinate, abbiamo scelto, per alcuni di loro, di farveli arrivare appena prodotti. Non vi assicuriamo i 2 o 3 giorni di arrivo dal momento dell'ordine ma siate sicuri che l'attesa sarà breve.  Nel momento in cui il pacco viene affidato al corriere, riceverai il tracking number. 

Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, Europa e altri paesi. Al fondo troverete i costi per ogni zona, paese. Offriamo ai nostri clienti costi di consegna differenziati, su soglie di importi :

In ITALIA

Spedizione Gratuita per ordini da 40€  al netto di eventuali coupon 
4,9 € Italia  per ordini fino a 39,99€

Per le zone disagiate 6,99 €

UNIONE EUROPEA 

Spedizione Gratuita  per ordini da  100€ al netto di eventuali coupon

10,99 € Unione Europea per ordini fino a 99€

 

SVIZZERA

Spedizione Gratuita  per ordini da 100€ al netto di eventuali coupon

12 € Svizzera per ordini fino a 99€

 

REGNO UNITO

Spedizione Gratuita  per ordini da 100€ al netto di eventuali coupon

12 € Regno Unito per ordini fino a 99€

 

PER TUTTI I PAESI NON COMPRESSI NELL' ELENCO, MANDARE UNA MAIL A ordini@storetyche.com PER UN PREVENTIVO ADATTO ALLA VOSTRA SPEDIZIONE, GRAZIE .

 

Consigli utili da mettere in pratica alla ricezione del tuo ordine

  • Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato;
  • In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta: “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ... (indicare la motivazione)" sul documento di consegna ricevuto dal corriere insieme all'autista;
  • Se possibile, apri subito il tuo pacco e verifica che non ci siano danni al tuo ordine;
  • Inviaci subito la segnalazione scrivendo a ordini@storetyche.com così da poterti fornire supporto.